Politiques du magasin
Pour de plus amples questions, n’hésitez pas à nous contacter!
Couvre-planchers
Commandes spéciales : non retournables.
Céramique : retournable, boîte originale pleine seulement (sauf commandes spéciales).
Délai de retour : 15 jours maximum.
Frais de retour : 30 % ou plus (selon le produit et le fournisseur).
Produits de pose (colle, coulis, etc.)
Aucun retour, aucun échange, aucun remboursement.
Boiseries
Aucun retour, aucun échange, aucun remboursement.
Papiers peints et murales
Aucun retour, aucun échange, aucun remboursement.
Couvre-fenêtres, tissus, pôles et accessoires
Aucun retour, aucun échange, aucun remboursement.
Confection
Délai approximatif : plus ou moins 4 à 8 semaines (selon la période de l’année).
Selon la disponibilité du produit chez le fournisseur.
Nous ne pourrons être tenu responsable des quantités évaluées selon les informations et mesures fournies par le client.
Aucun retour, aucun échange, aucun remboursement sur les produits colorés sur demande. Produits et accessoires retournables (voir détails en magasin).
Certaines couleurs nécessitent une couche d’apprêt foncé pour êtres fidèles aux couleurs présentées sur les échantillons.
Les échantillons peuvent présenter une couleur et un fini légèrement différents de la peinture dans le contenant.
Délai de retour : si applicable, 30 jours.
Dépôt de 50 % du total de la facture (taxes incluses) sur tout produit sur commande. Paiement final : exigible en totalité avant la livraison ou l’installation.
